Bezpečná AI pomoc vo vašej ordinácii

AI pomoc s objednávaním pacientov alebo dokumentáciou priamo vo vašom systéme

Potrebujete si uvoľniť ruky na vašu odbornú prácu? AI nástroje vám pomôžu. Pozrite sa ako.

mAIdoc mAItalk Bezpečnosť Priamo v systéme Žiadna ďalšia inštalácia

maitalk

AI recepčná priamo v DentMax

mAItalk nie je oddelený rezervačný kalendár. Pracuje priamo s prevádzkou vašej ordinácie, takže personál má objednávky tam, kde ich očakáva.

Zdvihne telefón, vybaví požiadavku pacienta a rovno pracuje s kalendárom vašej ordinácie. Bez ďalšieho systému a bez prepisovania.

Čo všetko mAItalk vie?

Nevie len zdvihnúť telefón, ale dokončí celú požiadavku.

Objedná pacienta
Nájde vhodný termín, ponúkne alternatívy a potvrdenú rezerváciu uloží.
Preobjedná návštevu
Nájde nový čas a zmenu vykoná bez nutnosti spätného volania.
Zruší termín
Uvoľnený čas je v kalendári ihneď k dispozícii pre ďalšieho pacienta.
Funguje mimo provoznú dobu
Pacient môže bežné objednanie vyriešiť večer, cez víkend alebo pri vyťaženej recepcii.
Vybaví viac hovorov naraz
Telefónna špička nemusí znamenať obsadenú linku a zoznam zmeškaných hovorov.
Odovzdá neštandardnú situáciu
Keď má požiadavku riešiť človek, recepcia dostane súhrn, na ktorý môže rovno nadviazať.
Pošle potvrdenie
Po úspešnom objednaní môže pacient automaticky dostať SMS s termínom.
Dohovorí sa viac jazykmi
Slovenčina, čeština, angličtina alebo nemčina bez zložitého prepínania v ponuke.
Zvládne viac osôb v hovore
Môže napríklad postupne objednať rodičov aj dieťa počas jedného telefonátu.



plne integrovaná funkcia do vášho systému

Pre koho je mAItalk vhodný

Zubné ordinácie

Objednávanie na prehliadky, dentálnu hygienu, zákroky aj konzultácie.

Lekárske ordinácie

Prevencia, kontroly a akútne návštevy – aj mimo ordinačnej doby a pri obsadenej linke

Kliniky a siete

Viac lekárov, viac pobočiek, jednotná komunikácia.

KOľko to stojí

Jednoduchá a férová cena

  • 150 minút hovorov v cene
  • Priama integrácia s DentMax
  • Žiadne skryté poplatky
80 Eur mesačne

AI má jasnú úlohu.
A jasné hranice.

mAItalk rieši administratívnu telefónnu agendu podľa pravidiel ordinácie.
Nevykonáva diagnózu. Nejasné, akútne alebo neštandardné situácie odovzdáva ďalej podľa nastaveného postupu.

mAIdoc – Logo – Colored Full

maidoc

Lekárska dokumentácia z rozhovoru s pacientom počas pár sekúnd

mAIdoc počúva konzultáciu, rozpozná medicínsky dôležité informácie a pripraví štruktúrovaný zápis, ktorý môžete rovno vložiť do dokumentácie. Menej písanie, menej administratívy, viac času na pacienta.



čoskoro integrovaná Funkcia dentmaxu

Ako to funguje?

Zachytíte konzultáciu na PC, mobile, notebooku alebo tablete.

Spustíte nahrávanie počas návštevy alebo nahráte audio po jej skončení. Nie je potrebné nič zložito nastavovať.

mAIdoc vytvorí prepis a zhrnutie. Lekár kontroluje a upravuje výstup.

Systém rozpozná medicínsky podstatné informácie a pripraví štruktúrovaný výstup podľa zvoleného typu záznamu behom pár sekúnd.

Výsledok vložíte do dokumentácie

Hotový text skopírujete alebo exportujete do svojho ambulantného systému. Rýchlejšie, konzistentnejšie as menšou administratívou.

Viac o mAIdoc

FAQ

Čo vás bude pred spustením najskôr zaujímať.

Koľko mAItalk stojí?

mAItalk stojí 80 Eur mesačne

V cene je zahrnutých 150 minút hovorov. Pre bližšie informácie o cenách nás kontaktujte.

Musíme kvôli mAItalk meniť telefónne číslo?

Nie nutne

mAItalk je možné zapojiť na určenú linku alebo cez presmerovanie z existujúceho čísla, takže pacienti ďalej volajú tam, kam sú zvyknutí. Vhodnú variantu zvolíme spoločne podľa toho, ako máte zapojenú telefóniu.

Môže prijímať iba niektoré hovory?

Áno

Môže fungovať napríklad iba mimo pracovného času, pri obsadenej linke alebo vtedy, keď recepcia hovor nestihne prijať.

Ako pozná, kam môže pacienta objednať?

Riadi sa vašim kalendárom a pravidlami

mAItalk pracuje s dostupnosťou v DentMax. Rešpektuje ordinačnú dobu, dĺžku jednotlivých výkonov, dostupnosť lekárov a personálu, blokované časy aj obmedzenia pre jednotlivé typy návštev. Keď požadovaný termín nie je voľný, ponúkne pacientovi alternatívy.

Čo ak pacient počas hovoru zmení požiadavku?

Nevadí

mAItalk reaguje na priebeh rozhovoru. Keď pacient zmení deň, lekára alebo typ návštevy, prispôsobí vyhľadávanie. V jednom hovore zvládne objednať aj viac osôb, napríklad rodičia a dieťa.

Čo keď pacientovi nerozumie?

Spýta sa

Požiada pacienta o upresnenie alebo zopakovanie. Pokiaľ si ani potom nie je istá, požiadavka nepovažuje za vyriešenú a odovzdá ju recepcii so súhrnom, takže recepcia môže rovno nadviazať.

Ako sa riešia akútne alebo neštandardné požiadavky?

Podľa pravidiel, ktoré si nastavíte

mAItalk môže odovzdať hovor či požiadavku človeku, ponúknuť určený akútny postup alebo oznámiť pacientovi ďalšiu inštrukciu. Rieši len administratívnu agendu a nevykonáva žiadne klinické rozhodovanie.

Budú hovory nahrávané?

Záleží na vás

Režim spracovania hovoru je možné nastaviť podľa prevádzkových a právnych požiadaviek ordinácie. Ak sa hovor nahráva, volajúci musí byť zodpovedajúcim spôsobom informovaný.

Ako sa zápis z mAIdoc dostane do dokumentácie?

Pár kliknutími

Hotový zápis skontrolujete, prípadne upravíte, a skopírujete alebo exportujete do dokumentácie. Pripravujeme tiež priamu integráciu, s ktorou sa zápis uloží rovno do karty pacienta.

Spoznajte ambulantný informačný systém novej generácie

Dohodnite si krátke demo

8000+

lekárov a sestričiek

GDPR

EU hosting

Dohodnite si krátke demo

Ukážeme vám systém DentMax a odporučíme najvhodnejší postup nasadenia.

Odoslaním súhlasíte so spracovaním kontaktných údajov za účelom dohodnutia ukážky dema.